National company in the automotive sector changes its traditional sales business model to digital.
La empresa buscaba crear un medio digital por el cual pudiera captar y retener a clientes mejorando la satisfacción de los servicios que actualmente les brindan tales como: cotización, rastreo, adquisición de guías, consultar y adquirir créditos, entre otros.
Crear una experiencia ágil, sencilla, intuitiva para la contratación de servicios y post-venta
Carencia de interfaces que permitieran la conexión y vinculación de información a su sistema core
Resistencia a cambios de cultura organizacional directiva (mindset) para construir una unidad de negocio que opera digitalmente
Uso de metodologías ágiles para la construcción de la plataforma de eCommerce.
Colocación de un equipo dedicado en oficinas del cliente para el desarrollo de las interfaces requeridas para el proyecto.
Se propuso una arquitectura escalable en el tiempo, que permita crecer el desarrollo tecnológico a medida que el negocio lo requiera.
Captación exponencial de nuevos clientes
Oportunidad de crecimiento tecnológica no limitativa y flexible conforme el negocio lo requiera
Aumento en las ventas
Posicionamiento digital de la marca
