Innovación Tecnológica: La clave para crear empresas sostenibles

Aunque hay muchas personas que creen que la tecnología ha sido una de las grandes destructoras del medio ambiente, lo cierto es que una cosa no es contraria a la otra. La innovación tecnológica de los últimos años ha demostrado que, además de agilizar cientos de tareas de nuestro día a día, puede ser una solución efectiva para cuidar el planeta y evitar la producción innecesaria de residuos. 

En lo que respecta al ámbito empresarial, diferentes herramientas tecnológicas han contribuido de muchas maneras al mejoramiento y optimización de algunas funciones. Pero también la tecnología ha sido clave para cumplir con esa meta (que podría parecer inalcanzable) que tienen todas las empresas del siglo XXI: llegar a ser empresas sostenibles y responsables con el medio ambiente. 

Go Green e Innovación Tecnológica

Herramientas de Transformación Digital 

Apostarle cada vez más a los negocios digitalizados y menos a las estructuras completamente físicas es muy positivo en este sentido. Es una excelente oportunidad para, a través de la innovación tecnológica, reducir la cantidad de residuos que se producen en la operación de una empresa. Esto sucede en cualquier sector de la economía. Las herramientas de transformación digital que más se destacan a nivel global actualmente, son: 

  • Uso de diferentes software para la gestión de facturas
  • Almacenamiento en la nube 
  • Firmas digitales
  • Pagos digitales
  • Plataformas de streaming
  • Implementación de plataformas CRM 
  • Herramientas para el trabajo en digital simultáneo y colaborativo 

Más allá de ser herramientas que permiten a las empresas ser más sostenibles en general, también son oportunidades para agilizar cientos de procesos dentro de ella y promover un ciclo de innovación tecnológica hacia adentro de su estructura. Además de aportar para volverlas empresas competitivas y eficientes en el mercado.  

Inteligencia Artificial

La IA le da a las empresas la oportunidad de gestionar, analizar y organizar cientos de datos e información que pueden ser útiles. Así se permite a las empresas reducir el uso de dispositivos, recursos y algunos materiales, condensando todo en un mismo espacio y lugar. Esto le otorga a esta innovación tecnológica la aptitud de llevar adelante múltiples procesos con un solo clic. 

Energías Renovables 

En general, la implementación de energías renovables en diferentes tipos de maquinaria significa un gran alivio para nuestro planeta. Así, la popularización de coches, motos y buses eléctricos en todo el mundo es una clara muestra de cómo la tecnología puede llevarnos hacia un mundo medioambientalmente más responsable.

Solo imagina a las grandes industrias y empresas del mundo implementando maquinaria 100% ecológica. Una auténtica maravilla ¿No crees? 

En definitiva, en Bambú Mobile promovemos el uso de la tecnología en pro del medio ambiente y de nuevas y mejores formas de vida. 

¿Quieres conocer cómo lo hacemos? Ingresa a nuestro sitio y conoce todos los servicios que tenemos para hacer que tu negocio crezca y se posicione, de la mano con el correcto uso de la tecnología. 

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BambuMobile 31 de agosto de 2021 0 Comments

La influencia del Diseño Web en el crecimiento del sector Retail

La era digital definitivamente ha conquistado nuestros gustos (y nuestros corazones), ocupando un rol más importante cada día. Casi sin darnos cuenta, estamos haciendo todo por medio de la red: comprar, pedir, trabajar, estudiar, entretenernos. Justamente es por eso que el diseño web y la experiencia de los usuarios es cada día más importante en estos “tiempos modernos”.

No importa exactamente cuál es el foco de tu negocio de retail, lo importante es que siempre brindes a tus usuarios una experiencia amigable, sencilla, agradable y auténtica.

¿Por qué? Nosotros te contamos. 

Diseño Web y ventas retail ¿Cómo se complementan? 

El mundo está cambiando y consigo cambia la forma en cómo los seres humanos nos relacionamos con el entorno. Por eso, la llegada de nuevas tecnologías, plataformas y tendencias nos obliga a correr contra la marea para adaptar nuestros negocios a las necesidades del mercado. 

Ya no basta con tener un excelente producto que se populariza con el famoso “voz a voz”. Ahora debes saber cómo vender tu marca y tus productos para destacarte entre el cibernético mar de competidores que encuentras en internet. 

¿Cómo empezar? 

Es simple. 

El primer paso para todo negocio exitoso es contar con un diseño web llamativo, elocuente, innovador, y sobre todo, amigable con el usuario. Debes siempre procurar que el proceso de compra de tu cliente no sea un camino lleno de espinas y baches. Sino que el usuario pueda ir como quien se sube a un crucero por el caribe: sin preocupaciones. 

Desde los colores que escoges, hasta los métodos de pago y envío, todas serán piezas clave para lograr el éxito de tu negocio en línea. Por eso el diseño web podrá ser tu aliado más fiel, o tu peor enemigo, según el partner con el que decidas trabajar, y por supuesto las herramientas que uses para la implementación de tu sitio. 

Luego de tener un diseño estructurado e implementado, es importante que trabajes en el desarrollo de tu sitio, garantizando procesos óptimos y eficientes para capturar 100% la atención de tus usuarios. Y por último, pero no menos importante, debes trabajar por conseguir que tu ecommerce sea una plataforma completamente integral y coherente. Solo así llevarás a la cima la experiencia de usuario en tu sitio. 

Algunos beneficios que un buen diseño web puede traer a tu negocio, son: 

  • Mejorar la percepción de tu marca en el mundo digital 
  • Incrementar tus ventas online 
  • Disminuir los costes de mantenimiento de una tienda o establecimiento físico
  • Llevar un seguimiento y análisis de métricas que en algún momento se convertirán en opciones de mejora
  • Llegar a más clientes en menos tiempo y a menor coste de inversión 
  • Impulsar tu negocio hacia mercados internacionales 

La lista de beneficios que el diseño web otorga a tu negocio es casi interminable. Pero también debes tener en cuenta que en la actualidad, cualquier negocio que no cuente con una estrategia de diseño bien implementada y desarrollada está destinado al olvido. Pues para una porción muy significativa de la población mundial, lo que no aparece en Google, no existe. 

Solo debes tomar la decisión de sumarte a la tendencia de la transformación digital que está revolucionando al sector de retail. 

¿Quieres saber cómo lograrlo? Ingresa a nuestro sitio y experimenta cómo en Bambú Mobile transformamos tus ideas en realidad. 

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BambuMobile 27 de agosto de 2021 0 Comments

Desarrollo de aplicaciones: cuáles son las más elegidas en 2021

Durante el 2021, el desarrollo de aplicaciones llegó a su punto máximo teniendo en cuenta la cuestión sanitaria que hemos estado atravesando desde el 2020, y lo que llevó a muchas personas a volver su mirada hacia la tecnología, para poder conectarse de nuevo. 

Hoy es difícil imaginarnos vivir una vida sin consultar diariamente a una aplicación móvil. Ya sea para conectarnos con amigos o familiares, informarnos, escuchar nuestra música favorita, o incluso trabajar. Las apps vienen a reemplazar viejas formas de comunicación.

App Annie ejecutó un análisis exhaustivo para conocer cuáles fueron las aplicaciones que más destacaron durante este año. 

¿Las conocemos?

Tik Tok

Dentro del desarrollo de aplicaciones, Tik Tok se convirtió sin duda en la red social estrella en épocas de pandemia. Seguramente te has cansado de ver sus videos replicados en otras redes sociales populares, como Instagram o Twitter. 

La realidad es que esta aplicación es la preferida de casi 2000 millones de personas en todo el mundo, siendo su target principal los jóvenes de entre 13 y 18 años, aunque la aplicación esté haciendo su esfuerzo para expandir el mercado.

Facebook

El desarrollo de aplicaciones consiguió el premio mayor con Facebook, la plataforma que nació para conectar estudiantes de la Universidad de Harvard y hoy cuenta con 2768 millones de usuarios activos.

Si bien hoy no es la más elegida por los jóvenes, continúa siendo la aplicación con más descargas a nivel mundial. 

Una de las ventajas de Facebook es su gran oferta de interacciones y su efectiva plataforma de comercio, que la convierte en el espacio preferido de las marcas para llevar adelante su estrategia de e-commerce.

En México, Facebook aparece como la segunda aplicación más utilizada en el país.

Instagram

La red social más popular de fotografía y video se lleva el tercer lugar en las aplicaciones más descargadas durante el 2021. El desarrollo de esta aplicación está enfocado en la red de conexión que ofrece en relación con  las particularidades propias de esta plataforma: la posibilidad de mostrar tus gustos y tus actividades en videos cortos, largos, fotos, historias que desaparecen en 24 horas, o el compartir publicaciones de cualquier usuario en cualquier parte del mundo.

¿Beneficios para las marcas? Instagram Shops es una forma de catálogo de productos para las empresas, donde se pueden visualizar los productos que ofrecen, sus precios y obtener información sobre la compañía.

Telegram

En el desarrollo de aplicaciones, la lista continúa con Telegram, una red social creada en el 2013, que para el 2021, ya cuenta con 500 millones de usuarios en todo el planeta.

Si bien su funcionalidad es muy similar a su competencia (WhatsApp), su diferencia radica su característica como multiplataforma. Es decir, que se puede utilizar en diferentes entornos o sistemas operativos, y que proviene de una compañía autofinanciada.   

WhatsApp

Por supuesto que WhatsApp no podía quedar atrás del listado de las apps más descargadas en este 2021. Aunque haya quedado detrás del Telegram, esta aplicación de mensajería instantánea sigue siendo de las más utilizadas hoy en día.

Zoom

El desarrollo de aplicaciones tuvo su puntapié en aquellas plataformas digitales que permiten la adaptación del entorno laboral y educativo físico, al digital. Tal es así el caso de Zoom Cloud Meetings, que creada en el 2011 pasó de tener 10 millones de usuarios a finales del 2019, a 300 millones terminando el 2020.

Así fue como se convirtió en la principal plataforma de videoconferencias y reuniones virtuales, facilitando la interacción en la nueva realidad.

¡Apuesta por el desarrollo de aplicaciones!

En Bambú Mobile contamos con un equipo de profesionales especializados para adaptar tus servicios a las nuevas tecnologías, ¿qué esperás para tener presencia en estos espacios digitales?

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BambuMobile 25 de agosto de 2021 0 Comments

Desarrollo de e-Commerce: ¿Cómo garantizar la seguridad de mis clientes?

Para las tiendas en línea y todo tipo de plataformas de e-Commerce es prioridad garantizar la seguridad y confianza en cada una de sus transacciones. De ello depende el grado de éxito que tenga la marca en el mercado. Por suerte, el desarrollo de e-Commerce tiene contempladas diferentes soluciones para cumplir con esta obligación. 

A continuación, conocerás algunas de las principales implementaciones en cuestión de seguridad para plataformas de e-Commerce a nivel mundial. 

Certificado SSL

En primer lugar, dentro del desarrollo de e-Commerce, el certificado SSL (Secure Sockets Layer) es un protocolo de seguridad diseñado para generar un enlace cifrado entre un servidor web y un navegador web. Este proceso garantiza que toda la información transferida entre un sitio web y los usuarios sea imposible de leer o rastrear por una entidad externa.

Así se protege la información en tránsito como nombres, direcciones, números de tarjetas e información confidencial, de hackers y otras amenazas de internet. 

Los sitios protegidos por un certificado SSL se identifican por contener dentro de su URL las siglas HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure), o bien el ícono de un candado en la barra de dirección URL.

Normas PCI DSS

El mantenimiento de la seguridad en los pagos es un requisito para todas las entidades que almacenan, procesan o transmiten datos de tarjetas bancarias. 

En este sentido, el desarrollo de e-Commerce tiene la obligación de apegarse al Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjeta de Pago (Payment Card Industry Data Security Standard) o PCI DSS, el cual proporciona orientación para mantener la seguridad en cada operación bancaria a través de los sitios web destinados a realizar dichas transacciones. 

Esta guía establece objetivos de control y requisitos técnicos y operativos para las organizaciones que aceptan o procesan transacciones de pago. También para los encargados del desarrollo de e-Commerce y los fabricantes de aplicaciones y dispositivos utilizados en esas transacciones.

Los objetivos de control que establece el PCI DSS son:

  • Desarrollar y mantener redes y sistemas seguros
  • Proteger los datos de los titulares de las tarjetas
  • Mantener un programa de administración de vulnerabilidad
  • Implementar medidas sólidas de control de acceso
  • Supervisar y evaluar las redes regularmente
  • Mantener una política de seguridad de la información

En caso de no cumplir con tales objetivos, los e-Commerce pueden quedar excluidos de los servicios de pago que ofrecen algunos bancos. O bien, recibir multas derivadas por la afectación a los datos de los usuarios. 

Te puede interesar: Desarrollo de Software para M-Commerce (Apps móviles).

3D Secure

Por último, el 3D Secure es un protocolo de seguridad diseñado para prevenir fraudes en las transacciones que se realizan de forma digital mediante tarjetas de crédito y débito.

Actualmente, Visa y Mastercard son las compañías que más se destacan en el servicio de pagos en línea. Para Visa el servicio lleva el nombre de “Verified by Visa” y para Mastercard “MasterCard Secure Code”.

El 3D Secure es un proceso que se realiza en tres dominios, de ahí su nombre:

  • Adquirente (banco o tienda en línea a quien se le paga)
  • Emisor (comprador o banco del usuario que hace la compra)
  • Dominio de interoperabilidad (infraestructura de la entidad bancaria)

Cuando se realiza una compra, el usuario es direccionado a una página segura proporcionada por su banco, en la cual deberá ingresar algunos datos bancarios, entre ellos un código numérico enviado por SMS. 

Con este protocolo, la responsabilidad de prevenir un fraude pasa del desarrollo de e-Commerce, es decir, de las tiendas en línea, a los proveedores de pagos. Quienes se encargan de realizar la transacción y la verificación de identidad de los clientes.

Este protocolo se puede ver como un sistema de autentificación en 2 pasos, siendo uno de los procesos de verificación de identidad con más éxito dentro de las plataformas digitales actuales.

Desarrollo de e-Commerce integral

En conclusión, existen diferentes sistemas que pueden ayudar a mantener la seguridad y confiabilidad de un sitio destinado al e-Commerce. Sin embargo, para que estos funcionen adecuadamente con los alcances, experiencia de usuario y servicios y productos que ofrece cada sitio, es indispensable que desde el área de desarrollo de e-Commerce se implementen correctamente.

Bambú Mobile es una firma de desarrollo de tecnología de alto impacto que tiene las soluciones que tu empresa necesita para desarrollar todo su potencial en la nueva era del e-Commerce. ¡Contáctanos!

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BambuMobile 23 de agosto de 2021 0 Comments

Rediseño: ¿Qué APIs se modifican con la llegada de iOS 15?

Este septiembre es un mes especial para los fanáticos de Apple. La compañía ya dejó entrever que será el mes del lanzamiento de su iPhone 13 (en cuatro modelos diferentes) y además, llega iOS 15. Este nuevo sistema operativo promete renovar la estética y mejorar el rendimiento de los teléfonos móviles de ‘manzanita’ con cambios en varias de sus APIs.

La fecha para el lanzamiento del Release Candidate de iOS15 (la versión casi definitiva de la actualización) es el 14 de septiembre de este mes. Por lo tanto, el gran público de Apple ya espera que iPhone 13 sea completamente funcional con el nuevo software, que llega exactamente un año después que su predecesor. 

Veamos cuáles son las interfaces que cambiarán con la actualización del sistema operativo y qué es lo que se sabe hasta ahora.

Nuevas APIs en FaceTime

Craig Federighi, vicepresidente de ingeniería de software de Apple, hizo público que uno de los objetivos que persigue la compañía es potenciar la comunicación “cara a cara” vía FaceTime.

Con ese fin se incluye en la nueva actualización una API que brindará sonido espacial para aislar las conversaciones en las llamadas grupales. La aplicación de llamadas con video ejecutará un micrófono “Wide Spectrum”, que le aportará mayor claridad a las voces y reducirá ruidos externos.

A esto se suman modificaciones de la estética, como una interfaz en mosaico de las llamadas grupales y el modo retrato para difuminar el fondo de cada persona. También habrá enlaces para compartir una llamada, como ya sucede en Google Meets.

SharePlay

Encontraremos APIs realmente novedosas dentro de SharePlay. Se trata de una nueva aplicación que servirá para escuchar música o ver películas en conjunto con otra persona, cara a cara a través de una videollamada. 

Compartir pantalla

iOS15 incorpora esta funcionalidad que se ha tornado tan útil en los últimos años. Una de sus funciones es mostrarle a otras personas, colaboradores, familiares y amigos cómo solucionar distintas dudas en sus propios celulares.

Un renovado iMessage

La popular aplicación de mensajería de iOS parece ser una de las apuestas fuertes de la compañía californiana. Con novedades que la asemejan a otras redes sociales, iMessage presentará la posibilidad de compartir accesos directos a otras aplicaciones como Apple Music, Apple TV, Apple News, Safari, Apple Podcasts

Una apuesta a la desconexión

Focus es una aplicación inédita cuyas API interactuarán con las notificaciones del celular. Esto permitirá una configuración más amigable con momentos de desconexión, como los horarios no laborables, fines de semana, momentos de recreación y actividad física, horario de almuerzo.

No solo se podrá visualizar las notificaciones en forma de resumen, sino que también se podrá acceder a distintos modos según el momento del día en que uno se encuentre.

Texto en vivo

Sacarle fotos a un cartel con un anuncio para digitalizar el texto automáticamente ahora será posible en Iphone gracias a la nueva funcionalidad que añade iOS 15. Incluso estos programas permiten reconocer texto en las imágenes de la carpeta de Fotos y organizarlo de forma separada.

Memorias

Las APIs incluídas en la nueva aplicación Photo Memories conectarán distintos contenidos audiovisuales similares guardados a través de los años. De esta manera se podrán editar videos con las memorias de, por ejemplo, la práctica de un determinado deporte.

Incluso esta aplicación se cruzará con Apple Music para poder editar los videos con música de nuestro agrado, o con canciones recomendadas por el mismo sistema según el contenido seleccionado.

Mapa, billetera y “¿Cómo estará el día?”

Gracias a esta actualización, iOS se convierte en un gran amigo para salir a recorrer una ciudad desconocida. El sistema operativo incorpora densas mejoras en su aplicación Apple Maps -con disponibilidad de más información sobre el terreno y sus elevaciones- y en su plataforma para el tiempo. En esta última, se podrá saber la calidad del aire y otros detalles climatológicos.

La app Wallet se dirige a ser el guardador de llaves universal, con la posibilidad agregada de almacenar llaves domésticas para cerraduras inteligentes, y documentos de identidad como el registro de conducir. Recordemos que las APIs de Wallet ya permiten almacenar llaves de automóvil.

¿Y qué hay de la estética?

El diseño de iOS 15 conservará la estética Flat Design que vio la luz en iOS 7 y desde allí fue evolucionando. Algunas novedades tienen que ver con cambios en los íconos y sobre todo en las notificaciones, en donde podrán verse fotografías para los contactos e íconos más grandes.

También el buscador Safari sufrirá un leve rediseño en la barra de direcciones, para favorecer la accesibilidad. El menú “Restablecer” ahora se llamará Transfer or Reset Phone, cuya función será transferir los datos a un nuevo iPhone o directamente resetear todo el contenido y la configuración.

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BambuMobile 20 de agosto de 2021 0 Comments

Diseño UX vs. UI: ¿Pueden vivir la una sin la otra?

Aunque el diseño UX y UI son dos cosas diferentes en esencia, al final siempre resultan por complementarse. Esto se debe a que ambos procesos son fundamentales en la ejecución de las diferentes tareas, comandos y herramientas que hay dentro de un sitio web. En definitiva, no debería desarrollarse el uno sin el otro. Al usuario se le debe siempre presentar, en un mismo producto, ambas funciones desarrolladas en completa sinergia. 

En términos generales, el diseño UX es la forma y organización en que el usuario ve o percibe un sitio web, un video juego o una app; los colores, las formas y la estructura de cada elemento. Por otro lado, el UI es la interfaz que permite el correcto funcionamiento de todos los elementos que componen una plataforma digital. 

De esta forma, el diseño UI da los comandos principales, mientras que el diseño UX se encarga de adaptarlos a las necesidades del usuario, según el mercado y tipo de plataforma por desarrollar. 

¿Por qué son importantes el Diseño UX y UI?

Más allá del sector en el que se mueva tu negocio, o el propósito final de tu plataforma, contar con un diseño UX/UI te ayudará siempre a cumplir tus objetivos. Si son ventas, seguro que mejorarán considerablemente los datos de tu funnel de conversión. Si lo que necesitas son interacciones, no dudes en que las notificaciones no pararán de llegar. 

Especialmente en las empresas que están comenzando en el mundo digital, cuyo principal objetivo es posicionarse en internet, la dupla de UX y UI, será clave para conseguir esta meta. 

Asimismo, es fundamental que cualquier emprendedor interesado en un desarrollo a la medida, tenga presente algunos pilares esenciales para configurar con éxito ambos procesos. Los principales de estos son: 

Para UX 

Arquitectura de la Información 

Es básicamente la forma en que se distribuye y expone la información de una plataforma ante los ojos del usuario. El propósito principal de este componente es brindar a los usuarios una navegación e interacción fácil y amigable. 

Diseño de Interacción 

Este elemento hace referencia a la parte más visual del diseño: colores, formas, fuentes, iconografía, imágenes, y demás elementos estéticos de una plataforma digital. 

Usabilidad 

Este elemento es el que permite analizar si los usuarios están encontrando la información que buscan y si están llegando a ella por el camino que debe ser. Tiene tanto de estético, como de componentes técnicos y analíticos. 

Para UI

Controles/componentes de Input

Hace referencia a todos los botones, campos de texto, listas, y demás elementos esenciales en una plataforma digital. 

Componentes de navegación

Son todos los elementos en los que el usuario puede buscar información y navegar dentro de un sitio o aplicación. Por ejemplo: formularios de búsqueda, breadcrumbs, sliders, entre otros. 

Componentes de información

Allí están todas las funcionalidades que permiten a los usuarios llegar a más fuentes o elementos informativos, como tooltips, bandejas de mensajes, notificaciones, barras de proceso o menús. 

Aunque esto parece ya mucha información, lo cierto es que no es ni la mitad del infinito listado de elementos que componen el diseño UX y UI.

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BambuMobile 16 de agosto de 2021 0 Comments

Optimiza el control de tus inventarios con la Tecnología RFID

Uno de los mayores retos a los que se enfrentan las empresas dedicadas a la venta de cualquier tipo de productos es la gestión del almacenamiento. Especialmente cuando se trata de operaciones gigantescas en las que es prácticamente imposible realizar un inventario físico de manera rutinaria. Como alternativa a esta problemática surge la tecnología RFID (Radio Frequency Identification), una solución que optimizará al máximo la trazabilidad de todos tus activos.

¿Qué es la tecnología RFID?

La tecnología RFID (o identificación por radiofrecuencia) es una herramienta que permite gestionar de manera más eficiente la información sobre el estado y ubicación de objetos físicos. Para lograr esto, se pega una etiqueta RFID adhesiva al objeto a identificar. Esta, mediante radiofrecuencia, emite y recibe señales para comunicarse con un receptor que procesa la información.

Se trata de una de las alternativas más fuertes a la hora de gestionar inventarios, y se proyecta a seguir creciendo en el futuro. Según estimados del IDTechEx Research se espera que para el 2022, el mercado de RFID sume 13 billones de dólares alrededor del mundo.

Anteriormente, la gestión de inventarios se realizaba con códigos de barras y lectores. Sin embargo, esta tecnología estaba limitada al contacto de la luz con el código.

Con RFID esto ya no es un problema, la antena receptora, que puede permanecer estática o ser móvil, capta las señales de todas las etiquetas que estén en su rango y procesa la información sobre su ubicación. De esta manera, ayuda al propietario de la mercancía a tener una mayor trazabilidad de todos los productos, los suministros, y sus movimientos.

Identificación por radiofrecuencia en la práctica

La mejor forma de entender cómo funciona la tecnología RFID es con un ejemplo práctico. Uno de los mercados en donde esta herramienta tiene mayor funcionalidad es la ganadería, debido al gigantesco reto que implica tener información precisa sobre cada uno de los animales que se posee.

La solución a esto es marcar cada animal con una etiqueta RFID la cual emite constantemente información sobre la ubicación y movimientos del ganado. A pesar de las grandes extensiones de tierra que se requieren para realizar esta actividad agropecuaria, con esta tecnología hay un control preciso del inventario y se disminuyen notoriamente los costos de trazabilidad.

Otras funcionalidades de las etiquetas RFID muy efectivas se encuentran en:

  • Parques recreativos: pulseras mediante las cuales los visitantes pueden realizar pagos y entrar a las atracciones.
  • Sector Textil: rastreo de productos y prevención de robos dentro de almacenes.
  • Retail: control de inventarios y registro de todos los productos que salen del almacén.
  • Transporte: etiquetas en neumáticos para control de movimientos y prevención de robos.

Esto no es todo lo que la tecnología ofrece para optimizar el manejo de inventarios. Similar a la RFID, los beacons (emisores bluetooth), cumplen un papel muy similar al de estas etiquetas, pero estos se comunican mediante una red bluetooth enviando información a todo tipo de dispositivos como teléfonos inteligentes, computadoras, vehículos, entre otros.

La tecnología nos brinda infinidad de herramientas para mejorar cada uno de los procesos de una compañía. En Bambú Mobile contamos con todo el conocimiento necesario para crear proyectos integrales que le saquen el máximo provecho al desarrollo tecnológico y le permitan a tu negocio alcanzar su máximo potencial.

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BambuMobile 13 de agosto de 2021 0 Comments

¿Cómo destacar en el mercado digital con Desarrollo de Software?

Nadie puede negar que tener presencia en el mercado digital es indispensable para cualquier compañía que esté pensando en ser exitosa durante la próxima década. Ahora, el mayor desafío al que se enfrentan los negocios es entrar al ecosistema digital siendo tan competitivos como lo eran anteriormente en el espacio tradicional. Sigue leyendo y entiende por qué el desarrollo de software es la solución perfecta para esta problemática.

Entendiendo el ecosistema digital

Para comprender cómo funcionan los negocios en la actualidad es necesario estar familiarizado con el concepto de ecosistema digital. Este es el “espacio” virtual en el que una compañía opera mediante el uso de herramientas de la tecnología e información.

Hay casos en que esto es más evidente que otros. Por ejemplo, una compañía que movió todas sus ventas a un e-commerce y atiende a la mayor parte de sus clientes con chatbots ya está completamente adaptada dentro del ecosistema digital.

Mismo si tu compañía maneja su comunicación interna por medio de intranet, realiza campañas de mercadeo con redes sociales o almacena toda su información clave en la nube, estás entrando al ecosistema digital aún sin darte cuenta.

Abriendo puertas con el Desarrollo de Software

No solo basta con entrar al ecosistema digital. El mercado en línea es sumamente competitivo y hacer que tu marca destaque puede parecer una tarea abrumadora. Sin embargo, si toda tu operación está respaldada por un buen desarrollo de software, te podrás mover como el tiburón más grande en el mar del mercado digital. ¡Veamos!

Si tú y tu principal competidor entraron al ecosistema digital con un e-commerce para vender sus productos, ¿Cuál crees que será el elegido por los nuevos clientes? Más allá de las personas a las que haya fidelizado cada marca, los compradores tendrán preferencia por la plataforma de venta que sea más intuitiva, sea más confiable, cuente con mejores opciones y ofrezca las mayores facilidades de pago.

La competitividad dentro del mercado digital es inmensa. Según datos de Insider Intelligence, el mercado de ventas por internet a nivel mundial en 2020 superó los 4 trillones de dólares y se estima que para el 2024 superará los 6 trillones. ¿Crees que tu marca tiene lo que se necesita para ser competitiva en un mercado tan grande?

Aquí es donde cumple un rol fundamental el desarrollo de software. Con este servicio podrás integrar soluciones tecnológicas que se adapten por completo a tus necesidades y las de tus clientes para que tu marca sea la que más destaque.

Un aliado como Bambú Mobile te permitirá ingresar al ecosistema digital por medio de:

  • Diseño web centralizado en el usuario
  • Desarrollo de aplicaciones IOS y Android
  • Creación de plataformas de eCommerce y mCommerce

¿Quieres conocer más información sobre las soluciones tecnológicas con las que puedes impulsar a tu empresa y ser la marca que más destaque en el mercado digital? Te invitamos a que visites nuestra página web o te pongas en contacto con uno de nuestros asesores.

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BambuMobile 10 de agosto de 2021 0 Comments

5 tecnologías que impulsarán la Transformación Digital en el 2021

La transformación digital es un proceso que implica la adaptación de las actividades empresariales, comerciales y humanas hacia tecnologías que simplifiquen y agilicen todos sus procesos.

Afortunadamente, la resolución de los principales problemas que trajo la pandemia en 2020 nos dejó un amplio abanico de nuevas tecnologías. Hoy en día, las empresas, organizaciones y todo tipo de compañías pueden integrar estos avances en sus estrategias operacionales. 

En Bambú-Mobile nos dimos a la tarea de recopilar las 5 tecnologías que vienen tomando fuerza en los últimos años. También durante todo 2021 serán elementos fundamentales en la transformación digital que vive el mundo actualmente. 

Internet del Comportamiento (IoB)

En los últimos años, el Internet del Comportamiento (IoB por su nombre en inglés “Internet of Behaviors”) impulsó la transformación digital mediante la combinación de tecnología, análisis de datos y psicología conductual. 

Mediante nuevas herramientas de programación y algoritmos, recopila datos sobre comportamientos, intereses y preferencias de los usuarios. Esto con el fin de analizar, comprender y desarrollar respuestas eficaces para mejorar la comercialización de productos y servicios en internet.

El IoB explora a profundidad el comportamiento humano. Por ejemplo, en el caso del e-Commerce permite conocer dónde comienza el interés del consumidor, cuál es su recorrido de compra y cuál método de pago es el que prefiere. 

De esta manera, se mejora la eficiencia de los servicios online; se promueve una interacción positiva con los usuarios; y se diseña una mejor experiencia de usuario. 

El potencial del IoB para influir en el comportamiento de los usuarios con los recursos digitales es grande. Y aunque en el presente aún le queda un tramo del camino por recorrer, se espera que en pocos años todas las empresas cuenten con esta tecnología detrás de sus estrategias de producto y de marketing. 

Ciberseguridad

La seguridad de la información que transita por internet es un aspecto clave, que cobra mayor relevancia con la transformación digital. A cada gran paso de la innovación en servicios digitales corresponden una serie de implementaciones para evitar ataques de cualquier tipo que dañen la reputación de las empresas y perjudiquen la confianza de los usuarios. 

En este sentido, la autenticación remota, o autenticación en 2 pasos, se ha colocado como una de las soluciones preferidas para garantizar una protección total a nuestros datos.  

Este modelo de verificación de identidad ofrece certezas para saber quién y cuándo accede a la información de una empresa. Asimismo, es un sistema que brinda mayor protección para evitar el robo de contraseñas y la suplantación de identidades.  

Muchas e importantes plataformas digitales como Facebook y Google ofrecen este modelo de protección para asegurar la privacidad de los datos que los usuarios tienen cargados en sus respectivas cuentas.  

Nube distribuida

En cuanto al futuro de la nube existe un nuevo modelo llamado “nube distribuida” que apuesta por la distribución de servicios de nube pública en diferentes ubicaciones geográficas. 

Esta tecnología representa un gran paso dentro de la transformación digital, ya que, con el avance del Edge Computing, el IoT y la tecnología 5G, la nube distribuida promete grandes beneficios entre los que destacan:

  • Procesamiento local con unidades de servicio cercanas a cada usuario.
  • Descentralización de datos para mejorar la seguridad.
  • Mejoras de rendimiento con menor latencia y mayor ancho de banda.

Es una solución para interconectar datos y aplicaciones desde cualquier lugar geográfico con nubes individuales que aportan mayor flexibilidad a las operaciones.  

La gran ventaja para todas las empresas que utilizan servicios de nube es que la operación, las actualizaciones y el mantenimiento de los servicios siguen siendo responsabilidad del proveedor. 

Tecnología contactless

Siguiendo con la línea que marcó la pandemia a partir del 2020 para la transformación digital, la tecnología contactless se ha posicionado a pasos agigantados como una solución a la demanda de procesos sin contacto. 

Algunos ejemplos van desde sistemas de autenticación y pago multibiométrico hasta menús de mesa con realidad aumentada. Las tecnologías sin contacto han ganado mucha popularidad entre las empresas y usuarios. 

En el caso de México, Santander se posiciona como el primer banco que incursiona en este ámbito. Entre sus clientes, ya hay más de 2 millones de cuentahabientes que tienen en sus manos una tarjeta capacitada para realizar pagos sin contacto. 

Lo novedoso de esta tecnología es que no se limita a un uso comercial, sino que también tiene usos domésticos. Entre otros casos de transformación encontramos smarthhomes con tecnología contactless para controlar la iluminación o cualquier otro dispositivo conectado a la red del hogar. 

Inteligencia Artificial 

Por último, la IA ha sido desde hace muchos años la piedra angular de la transformación digital hacia nuevas herramientas, aplicaciones y plataformas virtuales. 

Si bien hasta antes de la pandemia ya había un gran avance en la implementación de este tipo de tecnologías en diferentes industrias, ahora muchas empresas han pisado el acelerador. 

Especialmente en el mundo de los negocios, las compañías tienen la necesidad de estar presentes en diversos canales de comunicación para atender a sus clientes, ya sea en aplicaciones, redes sociales o tiendas online. 

Para ello, existen dos soluciones que favorecen la atención al cliente y llevan la experiencia de consumidor (CX) a un nuevo nivel. Hablamos de la realidad aumentada y los “chatbots”. 

Realidad aumentada

Por un lado, la realidad aumentada permite al consumidor experimentar sensaciones ligadas al producto que desea comprar. Por ejemplo, existen aplicaciones con las que, a través de la realidad aumentada, los consumidores pueden probarse los tenis que quieran para ver cómo lucen antes de comprarlos. 

Chatbots

Por otro lado, los “chatbots” son programas informáticos diseñados para simular conversaciones humanas. Si bien en la actualidad los agentes artificiales sólo brindan respuestas rápidas a preguntas comunes, en el futuro tendrán la capacidad de personalizar el servicio.

Lo mejor de todo esto es que con ambas tecnologías se aumenta la agilidad del servicio al cliente y se mejora la interacción de los usuarios con las diferentes plataformas digitales.     

La ventaja de aprovechar la Inteligencia Artificial para la transformación digital es que se integra automatización, precisión y rapidez a los procesos operacionales de todas las empresas. Esto sin importar el sector o el tamaño. 

Transformación digital

En Bambú-Mobile sabemos que la transformación digital es algo imprescindible para las organizaciones e industrias en proceso de expansión y crecimiento. Por ello, ofrecemos soluciones de desarrollo e integración de tecnología a la medida.

Nuestro enfoque es agregar un valor adicional a las compañías mediante la implementación de nuevas tecnologías. Empleamos nuestra experiencia en transformación digital, estudiamos la estructura de cada negocio, y desarrollamos soluciones integrales para impulsar los alcances de nuestros clientes. 

Contamos con soluciones en:

  • Diseño UX/UI
  • Desarrollo de aplicaciones IOS/Android
  • e-Commerce integral
  • RFID
  • Desarrollo web a la medida
  • Staff Augmentation
  • IoT (Internet de las cosas)
  • RPA (Robotic Process Automation)
  • Blockchain

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BambuMobile 6 de agosto de 2021 0 Comments

Chatbots: Innovación Tecnológica que revoluciona el e-commerce

La pandemia generada por la COVID-19 obligó a toda la humanidad a modificar por completo su estilo de vida y abrirle la puerta a la innovación tecnológica. Se presentaron grandes obstáculos, pero hoy, gracias al ingenio de la humanidad, nuestras vidas pueden ser mucho más sencillas. Las barreras del territorio son parte del pasado.

Uno de los sectores que más tuvo que cambiar fue el del comercio. Anteriormente bastaba con tener un buen local a la vista y buenos vendedores. En cambio ahora es necesario contar con un e-commerce para que los clientes puedan comprar desde casa.

Esto ha hecho surgir un reto inmenso para todas estas empresas que empezaron a vender: ¿Cómo garantizar un buen servicio al cliente con la virtualidad?

Los chatbots llegaron para quedarse

A pesar de que los chatbots ya existían desde hace varios años, la necesidad de cumplir con el sano distanciamiento para reducir los casos de contagio hizo que su implementación aumentara de popularidad. Esta herramienta consiste en la utilización de un software de inteligencia artificial que interactúa con el usuario y brinda una solución rápida y oportuna para las preguntas más comunes.

Según datos de Business Insider, se estima que el gasto mundial en esta innovación tecnológica superará los 140 billones de dólares para el 2024. Una cifra sorprendente teniendo en cuenta que en 2019 no superaba los 2.8 billones.

Una de las aplicaciones más comunes de este software está dentro de los e-commerce. Muchas veces los nuevos usuarios llegan con la esperanza de hacer una compra como lo hacían antes en una tienda física. Sin embargo, se encuentran con obstáculos que les impiden finalizar el proceso.

En este tipo de situación un chatbot puede acudir a la ayuda del cliente potencial y brindarle información sobre la disponibilidad de un producto, condiciones de entrega, facilidades de pago o asesoría en caso de que haya ocurrido algún inconveniente con su pedido.

Innovación tecnológica que ahorra costos

Lo mejor de todo es que esta innovación tecnológica puede ayudarte a brindar un mejor servicio 24/7 sin interrupciones. Además, ya no necesitarás a varios vendedores trabajando desde su casa respondiendo mensajes de WhatsApp, bastará con uno que atienda las solicitudes que superen las capacidades del bot.

Según el portal ChatbotsJournal, se espera que para el 2022 los chatbots sean capaces de responder hasta el 90% de las solicitudes de los clientes y podrían ayudar a los negocios a ahorrar hasta un 30% en sus costos de operación gracias a la reducción de personal.

¿Tú qué estás esperando? Implementa chatbots e impulsa el servicio al cliente de tu negocio. Aumenta tus ventas y fideliza a tus clientes con lo último en innovación tecnológica desarrollada por Bambú Mobile.

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BambuMobile 2 de agosto de 2021 0 Comments