API: conoce 4 buenas prácticas para su seguridad y tu tranquilidad

Las API (Application Programming Interface) merecen especial atención si quieres velar por la seguridad de tu empresa, organización o industria. En general, se trata de problemas evitables como ciberataques, pero que pueden derivar en hechos graves. Por ello, es recomendable que tomes medidas con anticipación en lugar de esperar a que sea tarde. 

La seguridad es un aspecto del que a veces se prefiere no hablar, pero es ineludible. Nadie quiere sufrir robos de información delicada y perder tiempo y dinero. 

En Bambú nos dedicamos fundamentalmente a crear soluciones tecnológicas y en este post te daremos algunos consejos pueden servirle a tu empresa para realizar transacciones de manera responsable.

Las mejores prácticas para la seguridad de las API

Sabemos que las API crearon una revolución que incrementa las ganancias de tu negocio. Gracias a esta tecnología la comunicación entre aplicaciones ha mejorado notablemente su efectividad, un avance que es muy ventajoso. 

Sin embargo, su enorme desarrollo necesita de sistemas de seguridad muy complejos. Y para ayudar a los técnicos a preservar la información más sensible, puedes tener en cuenta las siguiente prácticas.

No te fíes de un WAF

Un WAF (Web Application Firewall) sirve para interrumpir el tráfico HTTP que va y viene de una app. Suelen ser muy efectivas para filtrar y preservar la seguridad de aplicaciones comunes. Sin embargo, no cuenta con los elementos necesarios para proteger a una API.    

Préstale atención a las amenazas

En Bambú creemos que no debes cimentar tu seguridad sobre una autenticación estándar. Esto no es suficiente para bloquear un intento de ciberataque. Enfócate en conocer mejor las herramientas de protección de datos.   

Cuidado con las conexiones de terceros

Cuando tu interfaz se conecte a una aplicación externa o de terceros, debes tener cuidado. Asegúrate de saber cómo se transfiere la información y qué uso se hace de ella.

Aplica Tokens para controlar accesos

Sumado a la autenticación, un Token puede servir para aumentar su seguridad. Todos los accesos a información, recursos o servicios deben estar controlados de alguna forma.

Controla las solicitudes en tus API y evita abusos

Limita la cantidad de veces en que se pueden utilizar las API y revisa el historial. De esta manera, las infracciones serán más fáciles de encontrar y, en consecuencia, evitarás los abusos. Además de prevenir ataques, esto te serviría para regular los picos de uso.

En Bambú nos encanta ser la solución más eficiente. Buscamos amoldarnos a tus necesidades y responder a los objetivos de tu negocio para alcanzar el éxito que buscas.

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BambuMobile 15 de diciembre de 2021 0 Comments

Cómo eliminar el error humano en la Automatización de Procesos

Todos los procesos de una empresa que suponen acciones repetitivas pueden ser automatizados. Esto genera enormes ventajas en cuanto al tiempo y los recursos que se ahorran. Pero además, la automatización de procesos persigue uno de los objetivos que más inquietan a directores de empresas alrededor del mundo: eliminar el error humano.

Vale la pena decir que, mientras las compañías dependan en cierta medida de decisiones humanas, será imposible erradicar del todo este tipo de equivocaciones. 

En este punto, cabe aclarar que un error humano puede generar desde un problema en la producción hasta un golpe a la reputación de la marca, lo que indudablemente traerá como consecuencia una pérdida económica.  

Aprovechar los recursos humanos

Dentro del flujo de trabajo de una empresa, la automatización de procesos es aplicable a distintos tipos de tareas como el análisis de datos, gestión de la producción, acciones de logística y facturación e, incluso, la producción mecánica.

Todo depende del tipo de servicio o producto que la empresa ofrece y del sector que se busca modernizar. Es por ello que esta solución tecnológica puede reducir la labor humana drásticamente. 

Esto es muy provechoso, no solo por el tiempo y los recursos ganados, sino también porque el capital humano puede concentrarse en otras tareas. En toda compañía existen asignaciones que requieren de pensamiento crítico y son de suma importancia para mantener la eficiencia en la producción.

Automatización de procesos: ¿A qué tareas apuntar para reducir el error humano?

  • Procesos repetitivos: flujos para el llenado de pedidos, administración del inventario, facturación; son todos ejemplos de tareas predecibles y que pueden realizarse de manera automática y uniforme
  • Decisiones complejas: todas las decisiones que requieran una lectura completa de los clientes, productos y datos almacenados, pueden ser apoyadas con un análisis automatizado
  • Mantenimiento informático de back office: la automatización de procesos puede aplicarse a labores de mantenimiento de sitio y almacenamiento de datos sobre comunicaciones, contabilidad y finanzas que tengan lugar durante la noche mientras el equipo descansa
  • Digitalización de documentos: dentro de este flujo encontramos digitalización de órdenes de compra, firmas digitales y hasta aprobaciones de presupuesto
  • Tareas mecánicas: las encontramos más en el sector industrial. No obstante, las máquinas computarizadas pueden llevar a cabo todas las acciones de modelado de piezas. Incluso hay robots que cumplen más de una función y emplean distintas herramientas.

Programación, supervisión y control

Es de vital importancia prestar especial atención a estas tres tareas para mantener el error humano en niveles mínimos. 

Primero, está toda la programación que precede a la automatización de procesos. Así se evitan errores informáticos y los programadores pueden anticiparse a posibles contratiempos con soluciones preestablecidas.

Después, viene la supervisión mediante un programa de tiempos que corrobore periódicamente el funcionamiento correcto de todos los procesos automatizados. Aquí también se incluye el procurar que tanto los sistemas de hardware como el software empleado por la empresa se vayan actualizando.

Por último, es fundamental tener protocolos de control para poder modelar y corregir todas las acciones automatizadas siempre que sea necesario y, lo más importante, que se haga de forma efectiva e inmediata.

Únicamente una verdadera simbiosis entre los sistemas de producción estandarizados y las personas logrará los resultados esperados. A nivel empresarial, la automatización de procesos ha demostrado reducir los errores humanos hasta en un 75%.

Esto tiene efectos positivos como asegurar la calidad del producto, proteger los márgenes de ganancias de la compañía y reducir notablemente los tiempos de producción. Pero también hace que el trabajo de las personas sea más centrado y, por ende, más simple y satisfactorio.

En Bambú Mobile, diseñamos y desarrollamos soluciones integrales a todo tipo de empresas y negocios. Visita nuestro blog para conocer más formas en que tu compañía puede sumarse a la transformación digital.

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BambuMobile 15 de noviembre de 2021 0 Comments

Transformación Digital: la nueva realidad de América Latina

Decir que la transformación digital aún es algo muy lejano sería como tratar de tapar el sol con un dedo. La revolución ya llegó para quedarse. Además, el COVID-19 fue ese detonante que necesitaron las empresas para lanzarse al mundo de la innovación tecnológica.

Y tu empresa, ¿Ya dio el salto? Si no, puede que necesite un pequeño impulso.

Tic-toc – tic-toc, América Latina ya arrancó

En tiempos en los que el distanciamiento es obligatorio y los intercambios comerciales se volvieron cosa del pasado, surgió una pregunta generalizada: ¿Cómo seguir siendo competitivo? La respuesta es a la vez tan sencilla como compleja: transformación digital. 

La coyuntura sanitaria que hemos vivido en los últimos años nos ha obligado a cambiar la forma en cómo pensamos las relaciones comerciales. Y, aunque parece que muchos negocios alrededor del mundo ya lo están entendiendo, aún falta un largo camino por recorrer.

Te puede interesar: Internet de las Cosas: ¿Qué tecnologías necesita tu empresa?

Según datos de la Comisión Económica para América y el Caribe de las Naciones Unidos (CEPAL), la región se encuentra en la sexta posición en el índice de desarrollo de industrias tecnológicas. Este indicador mide el peso económico de las industrias digitales, alcance de conexiones del Internet de las Cosas (IoT), exportaciones de bienes y servicios tecnológicos, y la producción local de contenido.

América Latina y el Caribe es superada por Oriente Medio y África del Norte, Europa del Este, los países pertenecientes a la OCDE, Europa Occidental y Norte América.

¿Qué es la “Transformación Digital”?

Si bien los datos anteriores no parecen alentadores, son la prueba de que la transformación digital ya es una realidad en América Latina. Por ejemplo, desde que empezó la pandemia, México registró un crecimiento del 800% en sitios web de empresas que buscaban aumentar su presencia online.

Con este contexto, la transformación digital trata justamente de eso. Todas las acciones que realizan las compañías para ingresar en el ecosistema digital con el fin de aumentar sus ventas y mejorar sus procesos operacionales con herramientas tecnológicas.

Según Malt Tech Trends de 2021, las herramientas digitales más demandadas durante el año fueron las relacionadas con cloud computing, desarrollo web, desarrollo de software, ciberseguridad, entre otras similares.

¡Que tu compañía no se quede atrás! En Bambú Mobile nos especializamos en diseñar soluciones tecnológicas para compañías que buscan aumentar su competitividad por medio de la tecnología. ¡Conócenos!

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BambuMobile 4 de noviembre de 2021 0 Comments

Diseño UX: ¿Por qué es tan importante es adaptar mi software a mobile?

El uso de dispositivos móviles es cada día más común y necesario sin importar en qué lugar del mundo nos encontremos. Según el portal web de Statista, durante el 2020 se vendieron 1,38 millones de dispositivos móviles en el mundo. Y, particularmente en México, el 98.7% de usuarios de internet prefieren conectarse y hacer sus consultas desde sus celulares. 

 

A causa de esto, el diseño UX para dispositivos móviles se ha convertido en un servicio absolutamente necesario para las empresas. 

Y lo cierto es que en la actualidad todo software, herramienta, portal o aplicación web que no se adapte al diseño mobile, estará condenado a desaparecer. 

Continúa leyendo y conoce las causas y alcances de esta transformación. 

Diseño UX para mobile: de un plus a una necesidad 

Los usuarios de internet han comenzado a trasladarse del uso de dispositivos grandes y estáticos hacia dispositivos móviles. Por esto, más que un servicio diferencial, la adaptación a un diseño UX para mobile es actualmente una necesidad.

Ahora bien, para que un sitio logre ser completamente amigable con los usuarios, es necesario garantizar que su diseño sea 100% responsive y funcional sin importar desde qué dispositivo se utilice o que resolución, tamaño u orientación requiera. Es decir, el diseño debe adaptarse a las necesidades de cada usuario sin peros ni intermitencias. 

Beneficios de implementar una web responsive 

Los beneficios de configurar un sitio web para que se adapte a todo tipo de dispositivos traerá excelentes ventajas para tu negocio. Algunos que vale la pena destacar son: 

  • Mejor UX (User Experience)
  • Mayor alcance de usuarios
  • Incremento de tráfico y ventas
  • Posicionamiento SEO 
  • Disminución de la tasa de rebote 
  • Mayor velocidad de carga 
  • Mejor difusión en redes sociales
  • impulso a estrategia de branding 
  • Ahorro de costos operativos 

Y la lista de beneficios en realidad es casi interminable. Pero en general, optar por un diseño responsive permite a tu negocio adaptarse a las necesidades actuales del mercado y prepararse mejor para los cambios del futuro (no tan lejano). 

¿Cómo lograr un diseño amigable? 

Lograr un diseño UX realmente enfocado a los usuarios puede significar un gran reto para cualquier negocio. No obstante, es importante mantener y garantizar un equilibrio entre la experiencia de los usuarios y los aspectos más técnicos de tu desarrollo y configuración de sitio. 

Recordemos que para el posicionamiento de marca dentro de los buscadores lo más importante siempre será esta sinergia entre diseño UX y UI, pues, en definitiva, no pueden vivir uno sin el otro. 

Por último, es indispensable trabajar en todos los recursos gráficos de la adaptación mobile. Esto con el fin de que, al entrar al sitio o aplicación, cada usuario reconozca y comprenda correctamente la información presentada.

Lograr esta adaptación no es del todo sencillo, cualquier error de cálculo puede terminar por dificultar la usabilidad o velocidad del sitio. Por eso, siempre es mejor acudir con los expertos en materia de transformación digital.

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BambuMobile 1 de noviembre de 2021 0 Comments

Conoce vínculo entre la Ciberseguridad y el Desarrollo de Software

Así como en nuestra vida cotidiana los delincuentes siempre encuentran nuevas maneras para atacar a las personas, en el ecosistema digital cada día aparecen nuevas modalidades de ciberataque que ponen en riesgo la información y propiedad intelectual de las compañías. ¿Cómo evitarlo? Hay varias soluciones, pero las que más impacto tendrán serán las que tienen que ver con el desarrollo de software y el cambio de hábitos.

¡Veamos!

Hábitos para el mundo digital

Aún con el respaldo del mejor desarrollo de software posible, tu seguridad correrá peligro si en tu organización no se toman ciertas medidas básicas que pueden ayudar a evitar un ciberataque.

Algunas de ellas son:

  • Tener un antivirus y mantenerlo actualizado.
  • No abrir correos de fuentes desconocidas (evitar el Phishing).
  • Utilizar contraseñas seguras.
  • Usar redes privadas (VPN).
  • Contar con copias de seguridad en discos físicos.

Acá la lógica debe ser la misma que en el mundo real. No saldrías de casa sin revisar que la puerta esté asegurada, ni andarías en la calle con el celular en la mano. ¿Por qué no eres igual de cuidadoso en el mundo digital?

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Desarrollo de software seguro

Una vez cubierta la parte de los “errores inocentes”, es momento de asegurarnos de contar con un desarrollo de software robusto que nos dé el respaldo necesario para evitar todo tipo de amenazas a nuestra información.

Al contratar un proveedor de software para tu empresa es necesario que verifiques que la ciberseguridad será una característica básica del producto final.

Para lograr que esto se cumpla el proyecto debe cumplir con dos aspectos fundamentales:

  • Desde el diseño y análisis inicial se deben implementar las correspondientes medidas de seguridad en la arquitectura con la que se va a trabajar. Esto con el fin de que se garanticen elementos como la protección de datos de los usuarios y se eviten posibles brechas de seguridad.
  • Durante cada momento del desarrollo se debe hacer un análisis de posibles riesgos. Aunque pueda parecer una actividad repetitiva, garantizará que al final del proyecto haya una contramedida eficiente ante cualquier amenaza.

En los proyectos de desarrollo de software se suele priorizar alguno de estos dos aspectos sobre el otro debido al afán por ahorrar recursos y tiempo. Sin embargo, esto aumenta las posibilidades de un ataque y provoca algunas vulnerabilidades en los sistemas de tu operación.

En Bambú Mobile nos especializamos en implementar soluciones tecnológicas para empresas que buscan los más altos estándares de ciberseguridad. En todos nuestros proyectos la mitigación de riesgos es una prioridad, además, buscamos mantener 100% segura la propiedad intelectual de tu compañía

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BambuMobile 11 de octubre de 2021 0 Comments

Data Mining: la Tecnología Clave en la Transformación Digital

Hace algún tiempo, los datos almacenados por las empresas se revisaban y analizaban de forma manual. Estas enormes bases de datos representaban información sobre la operación, proveedores, flujos, gastos, y lo más importante, consumidores. Pero todo esto cambió con la transformación digital.

En buena hora, estos datos empezaron no solo a acumularse y guardarse de forma digital, si no que también se fueron creando herramientas informáticas para revisarlos y analizarlos en menos tiempo. 

Esto significa que todo el proceso se hizo más eficiente al realizar estudios más minuciosos sobre la información y elaborar respuestas más precisas a los patrones observados. Aquí es donde nace lo que hoy se conoce como Data Mining o minería de datos.

Minería de datos o KDD

No solo se trata de un campo de la estadística y las ciencias de la computación. La transformación digital ha logrado que la minería de datos también se convierta en un grupo de disciplinas conocidas con el término Knowledge Discovery in Databases (KDD). En español esto significa “descubrimiento de conocimientos en las bases de datos”.

Al desentrañar este término, uno puede comprender toda la lógica detrás de la minería de datos. ¿Por qué la transformación digital hizo que las empresas destinen porciones cada vez más grandes de su presupuesto en este tipo de soluciones?

Transformación digital: la lógica detrás de la minería de datos

Tomemos como referencia el universo; fuente inagotable de energía en movimiento, fuerzas, átomos, moléculas, partículas que van y vienen sin un orden aparente. En el mundo de la computación esto sería lo equivalente a datos. Millones de ellos.

Pero antes de analizar el factor de la transformación digital, debemos tener en claro una cuestión. Una teoría científica sería una serie de afirmaciones que explican algún comportamiento localizado entre todo este caos que se observa. Sus causas, procesos y consecuencias. Cabe destacar  que su validez aplica solo para una porción de la realidad que se ha separado y ordenado para su estudio.

Entonces, para que una teoría cumpla con su fin, primero tenemos que saber cómo buscarla, luego identificarla, ponerla en práctica y, finalmente, una vez confirmada, podemos usarla a nuestro favor con un gran número de beneficios.

La ciencia de encontrar patrones en las bases de datos

Algo así sucede con la observación de la información -en abundantes cantidades- en una base de datos. Dentro de todo este desorden (sí, algunas bases de datos, aunque cuantiosas, son sumamente precarias) hay que identificar qué porciones de datos vale la pena observar, según el patrón que se intente analizar.

Según un artículo de Techopedia sobre el KDD, la finalidad de la minería de datos es “extraer conocimiento de alto nivel a partir de datos de bajo nivel”.

Por otro lado, gracias a la transformación digital también se fueron creando otras disciplinas que se encuadran dentro de la minería de datos:

  • Almacenamiento y acceso a bases de datos.
  • Configuración de algoritmos para cruzar con cantidades masivas de datos e interpretar resultados.
  • Limpieza y curación de datos.
  • Desarrollo de inteligencia artificial para descubrir patrones a partir de las observaciones y la experimentación con datos.

En estos momentos, la minería de datos o KDD está brindando cientos de respuestas a empresas de distintos sectores, las cuales están orientadas hacia la optimización de procesos y la maximización de beneficios.

Algunas áreas en las que está teniendo enormes impactos son marketing, telecomunicaciones, manufacturas, seguridad informática, y muchas más. Con este conjunto de herramientas, y las tecnologías de las que disponemos hoy en día, las posibilidades son infinitas.

Si te interesa saber más sobre este tipo de soluciones, visita el sitio de Bambú Mobile, o contáctanos. Estamos para llevar la transformación digital a tu empresa con las mejores soluciones integrales llave en mano.

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BambuMobile 7 de octubre de 2021 0 Comments

Inteligencia Artificial aplicada para la Automatización de Procesos

Hay muchos debates alrededor de la inteligencia artificial y la posibilidad de que un día elimine por completo las tareas que desempeña el ser humano. Sin embargo, esta es una discusión descontextualizada. En asuntos como la automatización de procesos, el objetivo es potencializar las capacidades de los empleados y aprovechar al máximo sus talentos.

La Inteligencia Artificial hoy

En términos generales, la inteligencia artificial es la capacidad que tiene un sistema informático para tomar una decisión bajo determinada situación sin la necesidad de intervención humana. En otras palabras, es tecnología que sobrepasa su rol de herramienta y pasa a considerarse una máquina “independiente”.

Algunos expertos aseguran que sería imposible crear un sistema que tome decisiones completamente independientes tal y como lo hace el ser humano. Sin embargo, hoy en día ya existen muchas tecnologías que se acercan a esta posibilidad y permiten realizar sin intervención humana la automatización de procesos en sectores como el empresarial, de transporte, financiero o de salud.

Contextos híbridos de Automatización de Procesos

Ahora que sabemos que la tecnología se puede encargar de ciertas tareas específicas. Así, las compañías pueden optimizar el manejo de sus recursos humanos y asegurarse de que su personal esté explotando al máximo su talento.

Uno de los casos de éxito más evidentes del uso de la inteligencia artificial han sido los chatbots. Como te hemos contado en otras ocasiones, esta tecnología permitió aumentar la calidad del servicio al cliente en tiempos en los que, por restricciones de la pandemia, las ventas en persona eran imposibles.

Contrario a lo que muchos creerían, esto no eliminó a los vendedores. Ahora los chatbots se encargan de las solicitudes más sencillas y mecánicas, mientras que el personal experto solo se tiene que centrar en los casos más específicos.

Otro ejemplo del éxito de la implementación de la Inteligencia Artificial ha sido la automatización de procesos en la industria manufacturera. Ahora, las máquinas se pueden ocupar de las tareas más repetitivas y que requieren de mayor precisión (eliminando la posibilidad del error humano), mientras que los empleados se encargan de la parte creativa y los acabados.

Un caso práctico

Este modelo ha tomado gran relevancia en la fabricación de coches de lujo. Empresas como Ferrari han automatizado por completo la manufactura de piezas como el chasis y cuentan con empleados que se encargan de los acabados interiores o la calibración del motor.

Esta tecnología no solo tiene que ser para empresas como Ferrari, tú también puedes implementar la automatización de procesos en tu compañía, aumentar tu producción y asegurarte de sacarle el máximo provecho a los recursos humanos con los que cuentas.

¿No sabes cómo? ¡Para eso estamos! En Bambú Mobile nos especializamos en crear soluciones tecnológicas para empresas que buscan crecer mediante la transformación digital.

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BambuMobile 4 de octubre de 2021 0 Comments