5 propuestas innovadoras de UX/UI que puedes implementar

En sectores como el retail, tecnología y transporte ya están prestando especial atención al diseño UX/UI. Son muchas las compañías locales que están implementando diseños innovadores en sus aplicaciones.

Hay una determinación clara de fortalecer la experiencia de usuario con nuevas y atractivas funcionalidades. Muchas de estas aplicaciones están diseñadas a partir de la identificación de alguna brecha o necesidad en el mercado en el que operan.

Diseños UX/UI en Apps innovadoras

Tecnolite Connect

Un ejemplo en donde el diseño UX/UI supo identificar una necesidad de los usuarios es el caso de Tecnolite.

La empresa dedicada a la comercialización de lámparas y tecnología de iluminación desarrolló una app cuya función central es controlar las luces y dispositivos de la casa.

Es decir que, desde esta plataforma centralizada, se encienden y apagan luces, se programan horarios para que esto suceda automáticamente e, incluso; se pueden configurar controles de voz para hacerlo de forma más sencilla.

Office Depot

Un caso de éxito en retail es el de Office Depot, empresa que se valió de atractivas visuales y un diseño de UX/UI con categorías simples y ordenadas para atraer al usuario hacia su aplicación.

Toda la disposición está orientada a brindar una experiencia de valor para el cliente, permitiéndole ahorrar tiempo en compras y facturación. Además, puso en funcionamiento un sistema de cupones con descuentos y beneficios por cada compra realizada en la app y para las distintas categorías.

Esta es una jugada que puede resultar muy provechosa para fomentar el descubrimiento de la aplicación por parte de los clientes más reticentes. A esta compañía le sirvió, y mucho.

ETN Turistar

La empresa mexicana de tickets de ómnibus ETN Turistar lanzó una app para comprar los boletos de forma simple y ordenada con la posibilidad de comparar precios y horarios.

La configuración de UX/UI permite aprovechar descuentos y promociones, además de llevar adelante otras funciones como cambios de itinerario de forma simplificada. Por ejemplo, solo con el registro de un usuario este ya empieza a sumar puntos para promociones.

Según las opiniones de los usuarios, lo más valorado es el ahorro de tiempo y una experiencia de compra intuitiva y mejorada respecto a la ofrecida en su sitio web.

Toyota

La fabricante y comercializadora de automóviles puso en función una app para que sus clientes puedan ver el estatus de su auto en todo momento. Pero no solo eso.

La perfecta combinación UX/UI de este diseño brinda posibilidades como agendar citas de servicio, encargar partes o refacciones y realizar pagos, además de llevar el control de las finanzas del auto.

Hasta tiene una opción para estacionar el coche.

Grupo Castores

La empresa de paquetería y envíos viene operando con una aplicación simple, interactiva e intuitiva. Esta plataforma ofrece la posibilidad de llevar el control, visualización y reporte de envíos. 

Estas características contribuyen a fortalecer la confianza del cliente con la empresa. La app está sincronizada en tiempo real con el rastreo que lleva la compañía de cada uno de sus paquetes.

Además, incluye otras funciones como la consulta y adquisición de créditos y la adquisición de guías. 

Bambú Mobile detrás de la innovación

Todas estas aplicaciones fueron desarrolladas por los expertos en UX/UI de Bambú Mobile. En todos los casos las pautas para su creación fueron las mismas: encontrar una necesidad del cliente y satisfacerla. 

Así es como llevamos la experiencia del usuario a otro nivel.

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BambuMobile 17 de diciembre de 2021 0 Comments

Diseño UX/UI: Valor Agregado en los Servicios de tu Empresa

El diseño UX y UI son una necesidad desde hace ya algunos años, pero la pandemia desató una fiebre por la digitalización inmediata del comercio en todo el mundo. Supermercados, marcas de ropa, farmacias, gimnasios y, hasta restaurantes, se vieron forzados a migrar la oferta de sus productos y servicios a diferentes plataformas virtuales

Y aunque esto ha sido bueno en términos de optimización de procesos, algunos negocios se han tenido que enfrentar a un panorama y contexto desconocido. 

Aquí te contamos rápidamente cómo es que el diseño de Experiencia de Usuario (UX) y el de Interfaz de Usuario (UI) dan un valor agregado a tu negocio. 

Diseño UX y desarrollo UI: plataformas pensadas en los usuarios 

En la mayoría de casos, los sitios con mejor rendimiento son aquellos que cuentan con una combinación sólida entre su diseño UX y UI. Esto se debe a la posibilidad de unir ambos pilares en un mismo desarrollo web: la experiencia de usuario y la interfaz del sitio

Es importante destacar algunos aspectos claves para la implementación de cada una de éstas. 

User Experience (UX)

Para poder aterrizar el diseño UX de la teoría a la práctica debemos considerar algunos aspectos básicos. Con ellos, la implementación se llevará a cabo de manera adecuada y se adaptará a las necesidades actuales del mercado. 

Los aspectos más importantes son: 

  • Interfaces amigables y adaptables a dispositivos móviles (diseño responsive). 
  • Páginas de destino estructuradas y funcionales. 
  • Diseños que cambian y evolucionan constantemente. 
  • Comunicación directa hacia un público objetivo y segmentado. 
  • Implementación de apps complementarias a tu portal web. 
  • Comunicación transparente sobre cada proceso (manejo de datos y demás términos y condiciones importantes de cada sitio). 

User Interface (UI) 

Tal y como pasa con el User Experience, en el diseño UI existen algunos factores bases para su implementación. Y aunque siempre podemos realizar tareas extra para mejorar aún más la reputación y posicionamiento de una marca, si cumplimos con estas especificaciones básicas, cualquier sitio estará bien ante los ‘ojos’ de los algoritmos.

En este orden, los elementos fundamentales del UI son: 

  • Imágenes y videos de los productos o servicios. 
  • Colores coherentes con la esencia de la marca. 
  • Contenido de calidad sobre el qué, cómo y por qué de los productos y/o servicios. 
  • Espacios para las reflexiones, comentarios y opiniones de los usuarios. 
  • Organización lógica y estándar para una navegación más sencilla. 
  • Botones y secciones visibles para cualquier usuario. 

En conclusión, al unir ambas herramientas lograremos ofrecer a los usuarios una experiencia amigable y digna de recordar o compartir. Y aunque, en general, el diseño UX y UI podrían pensarse por separado, cada sitio dependerá del nivel de sinergia en que estos dos se implementen. 

Recuerda que lo más importante siempre será cómo se sienten tus usuarios al navegar en el sitio web de tu marca. 

¿Aún tienes dudas? 

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BambuMobile 30 de noviembre de 2021 0 Comments

Diseño UX: ¿Por qué es tan importante es adaptar mi software a mobile?

El uso de dispositivos móviles es cada día más común y necesario sin importar en qué lugar del mundo nos encontremos. Según el portal web de Statista, durante el 2020 se vendieron 1,38 millones de dispositivos móviles en el mundo. Y, particularmente en México, el 98.7% de usuarios de internet prefieren conectarse y hacer sus consultas desde sus celulares. 

 

A causa de esto, el diseño UX para dispositivos móviles se ha convertido en un servicio absolutamente necesario para las empresas. 

Y lo cierto es que en la actualidad todo software, herramienta, portal o aplicación web que no se adapte al diseño mobile, estará condenado a desaparecer. 

Continúa leyendo y conoce las causas y alcances de esta transformación. 

Diseño UX para mobile: de un plus a una necesidad 

Los usuarios de internet han comenzado a trasladarse del uso de dispositivos grandes y estáticos hacia dispositivos móviles. Por esto, más que un servicio diferencial, la adaptación a un diseño UX para mobile es actualmente una necesidad.

Ahora bien, para que un sitio logre ser completamente amigable con los usuarios, es necesario garantizar que su diseño sea 100% responsive y funcional sin importar desde qué dispositivo se utilice o que resolución, tamaño u orientación requiera. Es decir, el diseño debe adaptarse a las necesidades de cada usuario sin peros ni intermitencias. 

Beneficios de implementar una web responsive 

Los beneficios de configurar un sitio web para que se adapte a todo tipo de dispositivos traerá excelentes ventajas para tu negocio. Algunos que vale la pena destacar son: 

  • Mejor UX (User Experience)
  • Mayor alcance de usuarios
  • Incremento de tráfico y ventas
  • Posicionamiento SEO 
  • Disminución de la tasa de rebote 
  • Mayor velocidad de carga 
  • Mejor difusión en redes sociales
  • impulso a estrategia de branding 
  • Ahorro de costos operativos 

Y la lista de beneficios en realidad es casi interminable. Pero en general, optar por un diseño responsive permite a tu negocio adaptarse a las necesidades actuales del mercado y prepararse mejor para los cambios del futuro (no tan lejano). 

¿Cómo lograr un diseño amigable? 

Lograr un diseño UX realmente enfocado a los usuarios puede significar un gran reto para cualquier negocio. No obstante, es importante mantener y garantizar un equilibrio entre la experiencia de los usuarios y los aspectos más técnicos de tu desarrollo y configuración de sitio. 

Recordemos que para el posicionamiento de marca dentro de los buscadores lo más importante siempre será esta sinergia entre diseño UX y UI, pues, en definitiva, no pueden vivir uno sin el otro. 

Por último, es indispensable trabajar en todos los recursos gráficos de la adaptación mobile. Esto con el fin de que, al entrar al sitio o aplicación, cada usuario reconozca y comprenda correctamente la información presentada.

Lograr esta adaptación no es del todo sencillo, cualquier error de cálculo puede terminar por dificultar la usabilidad o velocidad del sitio. Por eso, siempre es mejor acudir con los expertos en materia de transformación digital.

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BambuMobile 1 de noviembre de 2021 0 Comments